“Доведіть, що то ваші кошти”: клієнтка “Привату” заявила про шахрайство – банк відповів дивно

0
41

"Доведіть, що то ваші кошти": клієнтка "Привату" заявила про шахрайство - банк відповів дивно

“ПриватБанк” знову звинуватили в шахрайстві / Ілюстрація REUTERS

Клієнтка “ПриватБанку” з міста Хмельницький заявила, що стала жертвою шахрайської схеми й позбулася власних коштів.

Деталі інциденту вона описала на сайті “Мінфін” у середу, 1 грудня.

За словами жінки, станом на 29 листопада вона мала на картці 9 тисяч 480 гривень з нульовим кредитним лімітом. Наступного дня, стверджує вона, “ПриватБанк” нібито “поділив” її гроші на дві частини: 5000 – кредитний ліміт і 4480 – власні кошти.

“Звідки там кредитні кошти? Як вони пояснили – ми коли хочемо, тоді й ставимо Але далі – гірше. Заявлені мої власні кошти кредитними зникають без сліду транзакції!!! Уявляєте? Ніби гумкою витерто і не доведеш!!! Як вони цинічно посміхаються – а доведіть, що то ваші кошти…”, – обурено пише клієнтка “Привату”.

У відповідь представник фінустанови написав, що банк постійно працює над розширенням функціоналу віддалених каналів. Натомість роз’яснення, куди могли подітися гроші, не надано.

“Інформація по рахунках, весь рух коштів – доступні у виписці в особистому кабінеті “Приват24″. У разі, якщо ви не згодні з якимись операціями, повідомте про це до підтримки банку. Дійсно, розмір кредитного ліміту переглядається банком регулярно для кожного клієнта індивідуально, згідно з умовами та правилами”, – відповів співробітник “ПриватБанку”.

ЧИТАТИ ТАКОЖ:  Після засідання РНБО від роботи відсторонили понад 100 митників

"Доведіть, що то ваші кошти": клієнтка "Привату" заявила про шахрайство - банк відповів дивно

скріншот

Вас також можуть зацікавити інші новини:

  • “ПриватБанк” попередив українців про нове шахрайство під виглядом COVID-виплат
  • “Знову стара пісня”: клієнт “ПриватБанку” розкрив обман при видачі карток
  • “ПриватБанк” звинуватили в невиконанні зобов’язань за покупки на AliExpress: деталі

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

введіть свій коментар!
введіть тут своє ім'я